La Experiencia De usabilidad y de Compra lo es todo! Entrega una experiencia Diferenciadora

Una buena UX se logra a través de una serie de procesos de investigación, pruebas y desarrollo.

Nuestra filosofía de diseño tiene por objetivo la creación de productos que resuelvan necesidades concretas de sus usuarios finales, consiguiendo la mayor satisfacción y mejor experiencia de uso posible con el mínimo esfuerzo. Toma forma como un proceso en el que se utilizan una serie de técnicas multidisciplinares y donde cada decisión tomada debe estar basada en las necesidades, objetivos, expectativas, motivaciones y capacidades de los usuarios.

El importante papel del diseño para un buen eCommerce

La parte del diseño de UX desempeña un papel vital. Una lógica y transiciones minuciosamente pensadas, microinteracciones simples y claras, presentación atractiva del producto, flujo de pago fácil y muchos otros detalles que influyen directamente en el aumento de los beneficios para su negocio.

Al diseñar un e-Commerce se deben considerar los siguientes aspectos:

  • Crear un recorrido intuitivo y predecible para el usuario
  • Fuerte presencia de su marca
  • Uso efectivo de elementos visuales
  • Presentación clara de datos a través de menús, catálogos, etc.
  • La capacidad del usuario para dejar comentarios sobre sus productos y servicios
  • y mucho más.

Los cuatro aspectos clave de UX

  • La utilidad radica en la naturaleza del producto: ayuda a los usuarios a elegir y comprar cosas y servicios que necesitan.
  • La usabilidad tiene que hacer que el viaje del cliente sea claro y fácil, sin clicks innecesarios.
  • La accesibilidad tiene que plantear un diseño que pueda ser utilizado por diferentes categorías de usuarios, por ejemplo, personas con discapacidades (disléxicos, daltónicos, etc.) o bajo nivel de alfabetización tecnológica.
  • Deseabilidad significa que su eCommerce tendrá el aspecto y la sensación que harán que la experiencia sea agradable y los usuarios deseen volver a visitarlo.
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